FRANQUICIA

ORIGEN DE UNA MARCA DE PRESTIGIO

Más conocida como la ZÜRICH, nace en 1,977 de la mano de Rolf Meier un “artista enamorado del chocolate”, además profesional y experto en el desarrollo y fabricación de chocolates finos; quien ve en Guatemala la oportunidad de desarrollar la industria de la chocolatería fina y, es así como llega a establecer en Guatemala una marca de alto prestigio, que sigue siendo hasta ahora la marca referente en la chocolatería fina.

Posteriormente, el entusiasmo y espíritu de servicio del fundador, le permitió incorporar otras líneas de productos complementarias a la chocolatería, tales como la repostería (pasteles enteros, postres y galletas) y, el servicio de cafetería con un menú de alta calidad y con tendencia suiza, dicho servicio fue prácticamente requerido por los clientes, principalmente para degustar en un lugar tranquilo los postres, galletas y sándwiches.

Las recetas propias, los proceso artesanales de producción, el uso de materia prima de alta calidad y principalmente el amor y la dedicación de los artesanos guatemaltecos, continúan siendo los pilares sobre los cuales descansa el valor de nuestra marca.

Respuestas a las preguntas más frecuentes de nuestros candidatos a franquiciados.

Durante nuestras entrevistas con candidatos a Franquiciados, recibimos una gran variedad de preguntas. En este documento hemos tratado de responderlas por anticipado, para orientarle en la inversión de nuestra franquicia.

Le recomendamos leerlo cuidadosamente y si requiere de información adicional, le agradeceremos nos lo haga saber.

Gracias por su interés en la Franquicia ZURICH®

Es la marca de la chocolatería referente en Guatemala, con más de 40 años de experiencia en el desarrollo e innovación de chocolates finos.

Consiste en la distribución de productos basados en chocolate (chocolates, café en grano y molido, jaleas y mermeladas, repostería, semillas bañadas con chocolate, cosméticos, yogures y helados, jugos naturales), a través de una tienda tipo Casita Suiza de Chocolate. Se disponen de dos modelos:

MODELO 1: tienda de 25 metros cuadrados, con acceso a clientes en el interior, mix de todas las categorías de productos.

MODELO 2: tienda de 15 metros cuadrados, sin acceso a clientes en el interior, algunas categorías de productos pueden estar limitadas.

Usted como nuestro franquiciado, entre otros, recibirá los siguientes servicios;

• Licencia de uso de la marca ZURICH®.

• Licencia de uso de otras marcas propiedad de ZURICH® para servicios y productos, en venta exclusiva.

• Un plan de negocio para su unidad.

• Programa de cómputo para control de las ventas del negocio, también le ayudaremos a entender y administrar mejor su franquicia.

• Capacitación completa para usted y las personas que le ayudarán a operar el negocio, para obtener los mejores resultados.

• Manual de operaciones de su franquicia.

• Plan de promociones y publicidad para su franquicia

• Abastecimiento resuelto de productos e insumos para la operación de su unidad.

• Supervisión constante y apoyo permanente.

La cuota inicial de franquicia es entre US$30,000 (treinta mil dólares americanos) y US$35,000 (treinta y cinco mil dólares americanos), según los 2 modelos de tienda que otorgan en franquicia.

1. MODELO 1: La inversión inicial estimada para este modelo es de US$25,000 (veinticinco mil dólares americanos) en adelante, más la cuota inicial de franquicia, por lo que usted como inversionista deberá invertir US$35,000 (treinta y cinco mil dólares americanos).

2. MODELO 2: La inversión inicial estimada para este modelo es de US$20,000 (veinte mil dólares americanos) en adelante, más la cuota inicial de franquicia, por lo que usted como inversionista deberá invertir US$30,000 (treinta mil dólares americanos).

Desde luego, las ventas por cada franquicia son diferentes de acuerdo a su ubicación, tipo de mercado y otros factores. A nivel puramente informativo, las ventas estimadas son los siguientes montos para los siguientes cinco años dependiendo el modelo

Considerando las diferencias ya mencionadas en el punto anterior dependiendo el modelo, el negocio presenta:

MODELO 1: una Tasa Interna de Retorno de 28% sobre la inversión inicial y el tiempo promedio de recuperación es de 2.5 años, cuando la inversión es sin financiamiento externo.

MODELO 2: una Tasa Interna de Retorno de 23% sobre la inversión inicial y el tiempo promedio de recuperación es de 3 años, cuando la inversión es sin financiamiento externo.

El punto central de los ingresos de la Franquicia ZURICH® es la venta de la línea de chocolatería: chocolates con rellenos, figuras de chocolate, tabletas de chocolate, placas de chocolate con semillas, entre otros.

MODELO 1: U$350 de publicidad por año + U$350 de regalía por año, en los primeros 2 años y, a partir del año 3 U$450 de publicidad por año + U$450 de regalía por año.

MODELO 2: U$350 de publicidad por año + U$350 de regalía por año, en los primeros 2 años y, a partir del año 3 U$450 de publicidad por año + U$450 de regalía por año.

La vigencia del contrato es de 6 años, para ambos modelos de franquicia.

Además de usted como franquiciado que deberá operar el negocio personalmente, requerirá la colaboración de una persona dependiente de la tienda y medio tiempo de otra persona, para cubrir descansos, vacaciones y horario del punto de venta.

Efectivamente la capacitación del franquiciado es valiosa y será desarrollada por personal experto de ZURICH®, en buenas prácticas de manipulación de los productos, exhibición de productos, gestión de venta, uso de sistema informático, principalmente.

El franquiciado es responsable de cubrir sus gastos de viáticos y de las personas que asigne, durante la capacitación de las personas que asigne. ZURICH® cubre los gastos de viáticos de los capacitadores.

No, el modelo es llave en mano, por lo cual, es responsabilidad de ZURICH® realizar la adquisición de mobiliario y montaje completo de la tienda, así como el primer inventario de productos.

• Operación de abastecimiento de insumos, servicios, mantenimiento y soporte a las franquicias ZURICH®.

• Cursos periódicos de capacitación y actualización para el franquiciado.

• Preparación de materiales de publicidad y promociones para su punto de venta.

• Usted puede participar en un comité de franquiciados en diferentes áreas del negocio, para fomentar el intercambio de experiencias, desarrollo e innovación de productos.

• Le ayudaremos a través de visitas periódicas de nuestros asesores a su unidad para apoyarle y guiarle a mantener su negocio con los mejores resultados.

Tenemos un proceso muy fácil para la adquisición de nuestra franquicia.

1. Revise sus criterios de calificación:

El primer paso para convertirse en franquiciado de ZURICH® es determinar si cumple con ciertos requisitos básicos. Para su conveniencia hemos enumerado algunos. Usted como franquiciado debe:

a. Comprender la necesidad de participar y comprometerse en el funcionamiento diario del modelo.

b. Contar con experiencia previa como propietario de negocios de similar inversión. No es mandatorio, pero preferiblemente contar con experiencia en el giro del modelo.

c. No es necesario contar con experiencia previa.

2. Aplique a la franquicia

Este paso ocurre llenando la solicitud de franquicia adjunta y solo demora unos 10 minutos. El proceso de solicitud es fácil. Nuestro equipo de ZURICH® revisará la información que envíe, junto con su informe de solvencia financiera. Si todo se ve bien, un representante de franquicias lo invitará a hablar de negocios

3. Un par de evaluaciones y un par de reuniones

Durante la reunión inicial con un representante del área de franquicias de nuestra empresa, se evaluarán aspectos de liderazgo empresarial, de personalidad y habilidades comerciales. Usted tendrá la oportunidad de discutir los resultados con nuestro representante, y después de una verificación de antecedentes, será invitado a una discusión final con el equipo de administración de franquicias de ZURICH®.

4. Le haremos un ofrecimiento de franquicia.

Si todo va bien, aquí es donde ZURICH® le ofrecerá el contrato de franquicia y se pagan todas las cuotas iniciales. Si usted acepta nuestro ofrecimiento de franquicia, se firma el contrato ¡y es oficial! Está mucho más cerca de abrir las puertas de su modelo y disfrutar de nuestro programa de franquicia.

5. Comienza la capacitación.

Usted visitará a nuestra unidad en Ciudad de Guatemala, para tomar nuestro programa intensivo de capacitación para la marca y operaciones de ZURICH®. En esta capacitación se le enseña todo lo que necesita saber acerca de cómo administrar el negocio al mismo tiempo que le brinda experiencia práctica en las operaciones.

6. ¡Celebremos la apertura!

Informaremos a los medios de prensa sobre la gran apertura. Usted obtendrá las llaves que abren la puerta de ZURICH® y comenzará la nueva aventura junto con nosotros.

Si requiere mas información por favor llene el siguiente formulario:

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